Tapizados Polsal ha ofrecido siempre en sus productos la mayor garantía y calidad, siendo nuestra máxima la atención personalizada, servicio individual y así, pensamos que un sofá de piel debe ser cómodo, debe ser para toda la vida y debe tener la calidad suficiente para que sea heredado por futuras generaciones, ganando belleza con el paso del tiempo; por eso mimamos cada producto que sale de las manos de nuestros artesanos como si fuera único, y afirmamos que esta declaración de intenciones no es solo eso, sino que es nuestra gran verdad. Nobleza, Lealtad, Compromiso y Servicio, han caracterizado siempre a Tapizados Polsal, S.L. desde su fundación en 1968, y son la principal garantía para nuestros clientes Tapizados Polsal, S.L. garantiza de por vida* al primer usuario, sus esqueletos y muelles de estar libres de defectos de fabricación, bajo condiciones normales de uso. Todas las pieles tienen una garantía contra defectos de fabricación de 3 años tanto en material como en mano de obra. Esta garantía no es aplicable a defectos resultantes de la negligencia, mal uso, accidentes, fuego, imperfecciones naturales de la piel, limpieza inadecuada (véase la sección cuidados de la piel), daños por traslados, resecación natural de la piel debida a la exposición solar o manchas producidas por los productos del cabello y su grasa (véase la sección cuidados de la piel). Si encuindice algún defecto, Tapizados Polsal, S.L. reparará o cambiará la pieza defectuosa bajo los términos de la presente garantía. Después de un año desde la fecha de compra, la garantía no cubrirá los gastos de embalaje y transporte desde y hasta Tapizados Polsal, S.L. Cualquier reclamación referida a la garantía debe ser realizada durante este periodo de tiempo. Por favor revise cuidadosamente su pedido a la recepción del mismo. Cualquier daño ocasionado durante el transporte del mismo es responsabilidad del transportista, y la reclamación debe ser hecha en el momento de la entrega. * garantía de por vida prorrateada a 15 años.